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你好,假如本人是广东省石岐区地区的,想咨询,快递站拒收客户快递怎么办

吴亮律师2025-07-03松阳法律咨询

快递拒收常见处理方式为投诉。可先向快递公司投诉,若未解决再向国家邮政总局投诉,根据处理效率和效果选择投诉途径。
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快递拒收可投诉。操作:1. 先与快递站沟通,了解拒收原因;2. 若沟通无果,向快递公司客服投诉,提供快递单号等信息;3. 若快递公司未妥善处理,拨打国家邮政总局投诉电话,请求介入处理。
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快递站拒收快递可投诉解决。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障用户权益,拒收可投诉至快递公司或邮政总局,否则可能影响快递服务质量和用户权益。

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